1. Propósito de la Política de Privacidad
El propósito de esta política de privacidad es informarte sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:
- Nombre completo: Para poder identificarte y personalizar nuestra comunicación contigo.
- Correo electrónico: Para enviarte información relevante, actualizaciones y responder a tus consultas.
- Dirección: Para procesar envíos y entregas de productos o servicios que solicites.
- Número de teléfono: Para contactarte en caso de dudas o peticiones como cotizaciones u otros servicios.
- Nombre de empresa: Para conocer tu entorno y proporcionarte recomendaciones más adecuadas.
- RFC: Para agilizar el proceso de cotización y garantizar la seguridad de ambas partes.
Solo recopilamos la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y segura. Esta información es tratada de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones.
3. Uso de tus Datos Personales
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Finalidades primarias: Para procesar tus pedidos, entregarte productos o servicios, y proporcionarte atención al cliente.
- Finalidades secundarias (solo con tu consentimiento): Para enviarte comunicaciones comerciales, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, puedes oponerte al tratamiento de los mismos. Para hacerlo, consulta el apartado de Derechos ARCO a continuación.
En GID, tomamos la protección de tus datos personales muy en serio. Implementamos las siguientes medidas de seguridad para garantizar que tu información esté protegida:
- Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado avanzada (SSL/TLS) para proteger la información que envías a través de nuestro sitio web, asegurando que tus datos no sean interceptados.
- Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales. Todos los empleados que manejan esta información están capacitados y siguen estrictos protocolos de seguridad.
- Servidores seguros: Almacenamos los datos en servidores protegidos por firewalls y sistemas de detección de intrusos para prevenir accesos no autorizados.
- Autenticación de dos factores: Para acceder a áreas sensibles de nuestro sistema, utilizamos autenticación de dos factores como una capa adicional de seguridad.
- Monitoreo constante: Realizamos auditorías regulares y monitoreamos nuestra infraestructura para detectar y prevenir cualquier amenaza a la seguridad de los datos.
5. Transferencia de Datos a Terceros
En GID, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Sin embargo, podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con empresas o proveedores de servicios para procesar pagos, realizar entregas, o realizar otras tareas necesarias para brindarte nuestros servicios. Estos proveedores estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
- Cumplimiento de la ley: Si la ley lo exige, podemos compartir tu información personal para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a una solicitud válida de una autoridad competente.
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia como usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten:
- Mejorar la navegación: Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y configuraciones, facilitando tu navegación en el sitio web.
- Análisis y rendimiento: Utilizamos cookies para analizar el tráfico y entender cómo interactúas con nuestro contenido, con el fin de mejorar la funcionalidad del sitio.
- Publicidad personalizada: Si das tu consentimiento, podemos utilizar cookies para mostrarte anuncios personalizados basados en tu comportamiento en línea.
Control de cookies: Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Si decides desactivarlas, algunas funcionalidades del sitio web podrían no estar disponibles. También podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor sigue los siguientes pasos:
- Acceso: Puedes conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
- Rectificación: Si consideras que los datos que tenemos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar que los corregimos.
- Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros, salvo que estemos obligados a conservarlos por razones legales.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como la recepción de comunicaciones comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envía tu solicitud a [mxgidsa98@gmail.com] o llámanos al [55 8060 9112]. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
8. Notificación de Cambios en la Política de Privacidad
En caso de que realicemos cambios significativos en esta política de privacidad, te notificaremos de manera clara y oportuna. La versión actualizada será publicada en esta página, y si los cambios son importantes, también te enviaremos un aviso por correo electrónico a la dirección registrada, si la has proporcionado. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre cómo manejamos tus datos personales, o si deseas ejercer tus derechos ARCO, no dudes en contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [mxgidsa98@gmail.com]
- Teléfono: [55 8060 9112]
